Ejecutivos de la Corporación de Acueducto y
Alcantarillado de Santiago (Coraasan) consideraron la decisión de ofrecer servicios extras a sus usuarios, a través del personal que labora en los llamados "call center", con la asignación de turnos, sábado y domingo.
Con esta propuesta se procura responder a las quejas más comunes de los usuarios, como son falta de presión, en el bombeo del agua, reportes de registros e
inspección de desbordados.
"Luego de ubicar cada caso, se asigna un número de
reporte a cada usuario, a su vez, se asigna al área correspondiente para su
solución", establecieron los representativos de Coraasan.
Los ejecutivos de Coraasan, exhortaron a todos sus
usuarios a utilizar este servicio, marcando el número (809) 582-4242, opción 3, donde recibirán las atenciones de sus agentes comerciales, para sus pagos con tarjetas de créditos y los
servicios antes señalados.
Horarios del programa.
DIAS
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DESDE
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HASTA
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Lunes
/ Viernes
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7:00
am
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9:00pm
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Sábado
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8:00
am
|
5:00pm
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Domingo
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8:00
am
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2:00pm
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Días
Festivos
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8:00
am
|
12:00
M
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